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投诉软件公司不给解决问题怎么办

吴亮律师2025-07-17丽水市律师网

您可以向相关部门投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉并寻求解决。若问题严重且未及时处理,可能导致您的权益受损,如经济损失或数据泄露。
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投诉软件公司无果,这样处理:1. 与公司客服协商,明确问题并提出合理要求;2. 协商无果,向消协或市场监管局提交书面投诉;3. 若投诉仍未解决,考虑咨询律师,准备诉讼材料,通过法律途径维权。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先尝试与公司协商,无果后向消协或市场监管局投诉,仍无法解决则可考虑诉讼。

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